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2025.05.20
【お知らせ】Vol.6 契約成立時書面エラー解消のご報告

いつもNINE FUNDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨日、NINE FUND Vol.6において発生した契約成立時書面が表示されないシステムエラーにつきまして、5月20日(火)0時15分頃に復旧の対応が完了し、現在は通常通り書面をご確認いただける状態となっております。

詳細は下記のとおりです。

▼ エラーの内容
Vol.6に当選された一部の投資家様において、契約成立時書面を確認するボタンをクリックすると500エラーと表示され、当該書面が確認できない事象が発生

▼ 原因について
5月19日(月)14時頃に行ったシステムアップデートの影響

▼ 復旧について
5月20日(火)0時15分頃、当該エラーの復旧対応が完了
 

この度はご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事態が起こらないよう、十分に注意いたします。

引き続き、NINE FUNDを何卒よろしくお願いいたします。