よくあるご質問

A　不動産特定共同事業法の電子取引業務に関する規定に基づき、不動産投資の資金を専用のWebサイトを使用し投資家の皆様から集める仕組みです。

その資金を元に不動産を取得・運用し（賃貸や売却等）得られた利益の一部を、投資いただいた皆様に分配金として還元いたします。

A　不動産を小口化し、資金を投資家の皆様から集め、その資金を元に不動産を取得・運用（賃貸や売却）し、得られた利益の一部を、ご出資いただいた皆様に分配する不動産特定共同事業について定めた法律です。

不動産特定共同事業を行うには、行政機関から不動産特定共同事業法に基づく許可を受ける必要があります。弊社では不動産特定共同事業第1号および第2号の許可を取得しております。

A　日本国内在住で満20歳以上の日本国籍の個人の方であればお申込みいただけます。

出資をいただく際には本人確認および個別審査を行わせていただいており、その結果次第ではお申し込みをお断りすることがございます。なお、審査内容の詳細についてはお応えいたしかねますのでご了承ください。

A　以下の可能性があります。
①メールアドレスが誤っている場合がございます。お手数ですが再度メールアドレスをご確認の上で会員登録をお願いいたします。

②迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、迷惑メールフォルダやゴミ箱等で、「@9-fund.com」「@factor9.co.jp」を検索してご確認ください。

③お使いの端末等で受信拒否設定になっている可能性がございます。「@9-fund.com」「@factor9.co.jp」からのメールを受信できるように設定願います。

④お使いのメールソフトやセキュリティソフト等で自動判定により迷惑メールと判定されている場合がございます。恐れ入りますが、メールソフトやセキュリティソフトの設定を変更する、もしくは別のメールアドレスを使用していただくようお願いいたします。

A　下記記載の通り、ご提出いただく必要があります。

・本人確認書類は、オンライン本人確認の場合は1種類、ハガキで本人確認の場合は2種類必要です。
・有効期限が切れていないことをご確認ください。
・領収書・納税証明書は発行から6か月以内で氏名・現住所・発行日の3点が記載されたものをご提出ください。
・全ての提出書類の住所が一致していることをご確認ください。
・本人確認書類が2種類必要なハガキで本人確認の場合、ご登録可能な書類と組み合わせのパターンは以下のみ可能です。

Ａ群（有効期限内で現住所が記載されているもの）
・運転免許証・運転経歴証明書
・パスポート
　※日本国発行のもので、必ず現住所が記載されていることをご確認ください。
・在留カード・特別永住者証明書
・健康保険証（国民健康保険・健康保険・船員保険・介護保険・後期高齢者医療保険）
　※現住所の記載がない場合は、ご記入後にご提出ください。
　※保険者番号、被保険者等記号・番号・枝番、QRコードを隠した状態でご提出ください。　
・国民年金手帳

Ｂ群
・公共料金（電気/ガス/水道/NHK）の領収書
・社会保険の領収書
・国税・地方税の領収書または納税証明書

可能な組み合わせ（現住所の記載のあるもの）

・Ａ群から2点
・Ａ群から1点、Ｂ群から1点

A　本人確認の方法により異なります。

・オンライン本人確認の場合、即日～1営業日程度
・ハガキで本人確認の場合、4～5営業日程度（ハガキの郵送状況により異なります）

審査は原則として弊社の営業日および営業時間内（9時～18時）に行います。長期連休明けや特殊な社会情勢などによって通常よりも審査にお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

A　iOS11以降の端末では、設定により撮影した画像の拡張子が「HEIC」となり正常にアップロードが行えない場合があります。
iPhoneの設定から「カメラ」を選択し、その中にある「フォーマット」を選択し「互換性優先」に変更を行い、画像を撮影してください。

A　お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

オンライン本人確認途中に申請ページより離脱したり再申請しようとしたなど、短い期間内に複数回申請された場合、システムセキュリティの都合によりオンライン本人確認の選択を制限させていただいている場合がございます。弊社にてシステム管理画面から操作が必要ですので、恐れ入りますがご一報くださいますようお願いいたします。

A　銀行振込にのみ対応しております。

出資が確定されたお客様へお振込金額と入金先口座情報、ご入金期限をお知らせいたします。

A　応募確定後に出資金をお振込みいただく際の振込手数料は、各出資者様のご負担となります。
弊社から分配金、出資元本などをお支払いする際には弊社にて負担いたします。

なお、ご登録口座番号、口座名義等の相違により弊社から振込みができない場合は、情報修正後の振込の際に振込手数料、組戻手数料を出資者様にご負担いただきます。予めご了承ください。

A　「GMOあおぞらネット銀行」です。
入金先口座の支店名・口座番号等の詳細については、契約成立時書面へ同意いただいた後にお送りする出資確定メール本文上に記載させていただきます。

A　プロジェクトの募集方式やタイミングにより異なります。

＜抽選式の場合＞
募集期間内であればプロジェクト応募画面から口数の変更が可能です。募集締切後の口数変更はできかねますので、全額キャンセル扱いとなります。予めご了承ください。
キャンセルをご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

＜先着式の場合＞
先着式の場合、タイミングを問わず口数の変更はできかねます。全額キャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。
キャンセルをご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

A　出資確定金額より過剰に入金された場合、お問い合わせフォームより一度ご連絡ください。弊社側で着金の確認ができなかった場合、振込元の金融機関より組戻しの手続きが必要となる場合があります。組戻しの手続き方法や手数料等につきましては、恐れ入りますが、振込元の金融機関にお問い合わせください。

弊社への着金が確認できた場合は、お振込み元の口座へと返金いたします。但し、返金にはご本人確認をさせていただいた上で一定のお時間をいただきます。また、返金の際は振込手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。

A　無料会員登録後、詳細情報を閲覧・確認することができます。出資のお申込みをされる際は、契約成立前書面・重要事項説明書をよくお読みになったうえでご応募ください。

A　弊社からお客様宛に出資確定メールを送付後、期日までに出資金のご入金が完了していない場合、入金額に不足があった場合には、ご応募はキャンセルとさせていただきます。

このような形でキャンセルになったお客様については、今後のプロジェクトの募集時に、弊社の判断で出資の応募をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

また、システムの仕様上、期日経過後は出資確定メールにてご案内した入金先口座をご利用いただくことはできません。期日経過後に出資金のお振込みをされた場合、振込元の金融機関より組戻しの手続きが必要となる場合があります。組戻しの手続き方法や手数料等につきましては、恐れ入りますが、振込元の金融機関にお問い合わせください。

A　契約成立時書面を交付した日付を起算日として8日間以内であればクーリング・オフによる解約が可能です。

こちらから申請書をダウンロードのうえ、弊社[NINE FND事務局]までご郵送ください。クーリング・オフ期間経過後の解約は、やむを得ない事由等がある場合を除いて原則お受けしておりません。予めご了承ください。

A　可能ですが、譲受人のNINE FUNDへの会員登録、本人確認や各規約への同意が必要となります。同意いただけない場合は譲渡できませんので予めご了承ください。

また、譲渡時には、譲渡手数料として契約成立時書面記載の譲渡手数料をお支払いいただきます。

A　元本は保証されません。元本を保証して出資を集めることは出資法により禁止されています。

優先劣後構造の採用により、一定割合の損失までは出資者の皆様の元本へ影響を与えないようにリスク対策を講じていますが、運用対象不動産の評価額が運用開始分時から劣後出資額以上に下落した場合、または、事業者である株式会社ファクター・ナインの業務運営に支障が生じた場合は、投資という性質上、出資金が返還されないリスクがあることはご理解ください。

A　分配金の利回りは保証されません。空室による賃料収入の減少や修繕費の増加により分配可能な賃貸利益が減少した場合、市況の変化が原因で運用対象不動産の評価額が低下したことにより売却利益が減少した場合等は、分配金の利回りが想定より下回る場合があります。

但し、優先劣後構造の採用により、一定割合の損失までは出資者の皆様への分配金に影響を与えないようにリスク対策を講じています。

A　市況を見て事業者が適切としたタイミングで物件を売却するため、運用期間が変更になる場合があります。
運用期間が変更になる場合には、本サイト上やメール等でお知らせいたします。

A　分配金は「雑所得」の区分による総合課税の対象となり、原則として確定申告が必要です。

但し、お客様の所得の状況により確定申告が不要な場合もございますので、ご自身で税務署等にお問い合わせ願います。
お問い合わせの際は、「匿名組合契約等の利益の分配」とお伝えいただくとスムーズです。

A　毎年1月1日から12月31日までの1年間で当社からお支払いした分配金（税引前）が総額5万円を超えるお客様につきましては、その旨を支払調書へ記載し、税務署へと提出いたします。

支払調書にはお客様のマイナンバーを記載する必要がございますので、該当するお客様につきましては、マイナンバーのご提出方法をメールにて個別にご案内いたします。

（所得税法第225条第1項第3号、所得税法施行規則第85条）

A　メールにて個別にご対応させていただいております。

メールフォルダ内で、「ninefund-support@factor9.co.jp」からのメールをご確認ください。